Preguntas frecuentes de Marbella Casino

Marbella Casino Preguntas frecuentes: respuestas para preparar tu visita

En Marbella Casino queremos que cada visitante llegue con información clara y pueda disfrutar desde el primer momento. Por eso reunimos las preguntas más habituales sobre horarios, acceso, documentación, dress code, juegos, restaurante, Club Winner, eventos, parking, valet parking, premios y servicios. Esta guía está pensada para quienes nos visitan por primera vez y para quienes ya conocen nuestras salas y desean organizar mejor su próxima noche.

Nuestro casino ofrece Jackpot Paradise, Gaming Room, más de 90 posiciones de slots, nueva zona con más de 130 máquinas, ruletas electrónicas Zuum, American Roulette, Blackjack, Caribbean Poker, Cash Game, Sportium, Restaurante Marbella Casino, terraza, eventos y Club Winner. Cada visitante puede diseñar su propio plan: cena, slots, poker, ruleta, sports betting, evento, club action o noche completa dentro del edificio Hard Rock Hotel Marbella.

Para condiciones específicas de promociones, Club Winner, eventos, poker festivals, límites de mesa, jackpots, reservas o beneficios, recomendamos consultar con nuestro equipo en recepción, caja, sala o restaurante. Algunas condiciones pueden variar según fecha, categoría, disponibilidad, horario o campaña. En Marbella Casino trabajamos para que cada duda tenga una respuesta clara y cada visita empiece con confianza.

Pregunta	Respuesta	Recomendación
¿Dónde está Marbella Casino?	Marbella Casino se encuentra en el edificio Hard Rock Hotel Marbella, dentro de un entorno ideal para combinar hotel, restaurante, música, juego y ocio nocturno.	Planificar cena, casino y regreso con antelación.
¿Qué horario tiene el casino?	Jackpot Paradise abre de 11:00 a 04:00 y Gaming Room de 20:00 a 04:00. En horario de verano, el casino puede operar de 21:00 a 05:00 y máquinas de 12:00 a 05:00.	Consultar el horario de la zona que se desea visitar.
¿Qué juegos ofrecemos?	Slots, jackpots, ruletas electrónicas Zuum, American Roulette, Blackjack, Caribbean Poker, Cash Game y Sportium Sports Betting.	Elegir entre máquinas, mesas, póker o apuestas deportivas.
¿Hay restaurante?	Sí, Restaurante Marbella Casino abre todos los días de 20:00 a 02:00 con cocina de temporada del chef Agustín Román.	Combinar cena con Gaming Room, poker o eventos.
¿Qué es Club Winner?	Es nuestro programa de fidelidad con categorías Zafir, Gold, Platinum y Black, puntos, bonos, birthday gift, rewards, Friends & Bites y beneficios de acceso.	Registrarse gratis en recepción y usar la tarjeta.
¿Qué documento se necesita?	Se requiere documento original con fotografía, como DNI, pasaporte, permiso de conducir, NIE, tarjeta de residencia u otro documento válido según el visitante.	Llevar siempre identificación vigente.
¿Cuál es el dress code?	Recomendamos smart casual. No se permite ropa de baño, chanclas, gorras, gafas de sol ni camisetas de tirantes en caballeros.	Elegir un look elegante para cena y juego.
¿Hay parking y valet parking?	Sí, contamos con parking y valet parking desde las 20:30 para miembros Club Winner según condiciones activas.	Consultar el beneficio en recepción.
¿Cómo se cobran los premios?	Los tickets, fichas, jackpots y premios validados se gestionan en caja siguiendo los procedimientos internos de Marbella Casino.	Conservar tickets y presentar documento si se solicita.
¿Hay eventos especiales?	Sí, organizamos poker festivals, live DJ, actuaciones, themed parties, jornadas gastronómicas, workshops, exposiciones y eventos en jardines.	Revisar agenda antes de elegir fecha.

Estas preguntas frecuentes ofrecen una guía inicial, pero nuestro equipo puede resolver dudas adicionales en recepción, caja, Gaming Room, restaurante o eventos. Cada visita puede tener un enfoque distinto: una cena especial, una noche de slots, una sesión de poker, una apuesta deportiva, un evento con DJ o una experiencia Club Winner. Marbella Casino está pensado para que cada persona encuentre su propio recorrido.

Para aprovechar mejor la visita, recomendamos llevar documento válido, elegir una vestimenta cuidada, revisar horarios, consultar beneficios Club Winner y combinar la experiencia con restaurante, terraza, Sportium o eventos. Nuestro casino une juego, gastronomía, ambiente hotelero y entretenimiento nocturno en un mismo espacio. La mejor noche empieza con información clara y continúa con una experiencia bien elegida.

Consejos para disfrutar Marbella Casino

• Planificar por zonas: Jackpot Paradise, Gaming Room, restaurante, Sportium y eventos.
• Usar Club Winner: sumar puntos, acceder a beneficios y participar en Friends & Bites.
• Reservar tiempo para cenar: restaurante abierto de 20:00 a 02:00.
• Llevar documento válido: imprescindible para acceso, caja, premios y registro.
• Cuidar el dress code: smart casual para una experiencia boutique.
• Combinar experiencias: slots, roulette, blackjack, poker, sport betting, terrace y eventos.

Preguntas frecuentes

Qué es Casino Marbella?

Casino Marbella es nuestro casino boutique ubicado en la Costa del Sol, donde ofrecemos juego, gastronomía, eventos y entretenimiento para nuestros huéspedes.

Desde cuándo existe nuestro casino?

Nuestro casino está ubicado en la zona más exclusiva de la Costa del Sol desde 1978.